Mitarbeiter IT Service Support (m/w/d)


ROOT:

Einrichtung:

Stellenanzeige:

Bereich:

Verwaltung - allgemein


Arbeitsbeginn:

ab sofort


Dauer:


Umfang:

(35-40%)


Berufserfahrung:


Kontaktperson:

Juliane Hieret


Wir sind eine Gemeinschaft mit 700 Mitarbeitenden aus 40 Nationen und engagieren uns in der Alten-, Kranken- und Familienpflege und Hospizarbeit. Zudem führen wir ein gastfreundliches Tagungshotel.

 

Für unsere Verwaltung in Herrenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (35-40%) einen

 

Mitarbeiter IT Service Support (m/w/d)

In dieser Position:

  • arbeiten Sie im First-Level-Support und klassifizieren die eingehenden Störungsmeldungen nach Priorität
  • sind Sie Ansprechpartner:in für Anwender:innen und lösen Hard- und Softwarestörungen (per Remote und in den Einrichtungen vor Ort)
  • koordinieren Sie Second-Level Tickets
  • arbeiten Sie bei unternehmensweiten IT-Projekten mit
  • dokumentieren Sie Serviceleistungen und Lösungswege

 

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erste Erfahrung im IT-Support sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • Gute Fachkenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Microsoft Office und Apple iOS
  • Erfahrung im Umgang mit Active Directory von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Pflegesoftware wünschenswert
  • Strukturierte, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Führerschein Klasse B

 

Das können Sie erwarten:

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
  • Eine attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werks Württemberg (TVÖD) einschl. aller Sozialleistungen.
  • Einen familienfreundlichen Arbeitgeber, der mit dem Evangelischen Gütesiegel Familienorientierung zertifiziert ist.
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und aufgeschlossenen Team.
  • Eine Arbeit für eine vielfältige Organisation.
  • Eine optimale Einarbeitung.

 

Für Rückfragen steht Ihnen Juliane Hieret unter Telefon 07032 206-1288 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Bewerben Sie sich bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über die Stellenanzeige auf unserer Homepage.

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.